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Saben como sacarle el jugo a la red

Redacción Quito /[email protected]
Patricio Terán / LÍDERES

Saben como sacarle el jugo a la red

En este negocio sí saben cómo sacarle el jugo a la redEl color naranja expresa movimiento, alegrí­a y creatividad. Por eso nombramos a la empresa como Área Naranja, dice Iván Suárez, su gerente comercial. Sin embargo, las paredes de su oficina (en el norte de Quito) son verdes.

Desde allá ofertan sus servicios en diseño e implementación de portales web, intranet (páginas corporativas internas) y desarrollo de aplicaciones informáticas y plataformas de educación en lí­nea.

Por esas actividades, en el 2009 Área Naranja -que tiene seis empleados- alcanzó una facturación de USD 100 000.

Su nacimiento fue tres años antes. En el 2006, un año después de que Suárez se graduara de ingeniero en Diseño Gráfico y Comunicación Visual por la Universidad Tecnológica América, abrió un estudio de diseño y publicidad. Lo hizo en un espacio de 6 m², localizado por el sur de Quito, en el domicilio de María Azucena Rodríguez, su socia inicial.

Suárez recuerda que sus primeros trabajos fueron rótulos para panaderías, farmacias y consultorios médicos. También diseñaban tarjetas de presentación y calendarios. En esa época, añade, no incursionaban por completo en el diseño web.

Eso sucediá en el 2007, cuando el 80% de su labor se centraba en el diseño de portales y el 20% restante se destinaba a la parte gráfica. El cambio sucedió porque las empresas notaron que las páginas web era un ví­nculo necesario para conectarse con nuevos clientes, explica Suárez.

No obstante, su cartera se redujo de 20 clientes a seis en el 2007. Aunque perdieron el mercado de pequeños comerciantes, según Suárez ganaron compradores corporativos como Kruger Corp y Opc Group. Ese año su facturación fluctuaba entre USD 3 500 y 5 000 al mes. El ¨boca a boca¨ fue su ví­a de publicidad.

En el 2008, entonces, se dedicaron de lleno al diseño web. Luis Fernando Suárez, hermano de Iván, les colaboraba -y lo hace hasta ahora-, en la parte técnica. No obstante, ninguno conocí­a sobre administración.

Por esta razón, en octubre de ese año, Suárez se acerca a la Agencia Municipal de Desarrollo Económico ConQuito, para capacitarse en ese tema.

Además, su iniciativa empresarial ingresó en un proceso de incubación en la Factorí­a del Conocimiento de ConQuito. Debido a esto se muda a las oficinas de esta entidad, ubicadas en el sur de Quito.

Allá permaneció hasta el 5 de marzo del 2010. En ese sitio también conoció a Maritza Morales, la actual administradora del negocio, quien se suma en el 2009.

Suárez acota que a través de ConQuito conocieron a María del Carmen Lara, quien es la directora ejecutiva de Relaciones Públicas y Comunicaciones de la firma argentina Socialatom. Esta compañia ofrece esos servicios en lí­nea. Suárez dice que están en planes para concretar una alianza estratégica con Social Atom.

Al respecto, Lara manifiesta: esperamos que en un futuro próximo sea posible desarrollar algún proyecto conjunto.

Uno de sus clientes es la Asociación Ecuatoriana de Software (Aesoft), para la cual desarrollaron su portal. Santiago Martí­nez, director ejecutivo de Aesoft, destaca su rapidez para responder a los requerimientos técnicos. También crearon un portal para un proyecto de transporte terrestre, para la Federación Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor). Ricardo Merino, coordinador técnico del proyecto, subraya que fueron capacitados por Área Naranja sobre como administrar su portal. Son receptivos con las sugerencias.

Fuente: Revista Lí­deres

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Una empresa que cambia para crecer

Artí­culo tomado de la Revista Capital:

Una empresa que cambia para crecer
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una empresa que cambia para crecer

Que tal escuchar otras voces, algo que no conoces, qué te pueda apasionar, que te pueda sorprender, como la primera vez por última vez….», esta es parte de la letra de una canción de Enrique Bunbury que describe a Iván Suárez, un quiteño de 30 años quien junto con una amiga y su hermano crearon Área Naranja, agencia de Diseño Web Multimedia y Gráfico.

Iván hasta hace poco lucí­a una gran cabellera negra, ella es parte de la cultura del rock, no podía faltar su blue jean y su chaqueta negra, así­ que con su pinta rockera empezó a visitar clientes, hasta que un día descubrió que para el trabajo que él y su equipo hacían era necesario cambiar de look.

Ellos son los chicos «del cuarto de atrás¨, no del garaje como Steve Jobs y Stephen Wozniak fundadores de Apple. Salvando las diferencias, estos emprendedores ecuatorianos iniciaron su empresa en una habitación, allí María Azucena Rodrí­guez, Fernando e Iván Suárez dieron rienda suelta a su creatividad.

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Tal como los fundadores de Apple ellos eran diferentes, creativos y ambiciosos en sus metas innovadoras. En sus inicios imprimieron los letreros para pequeños negocios en el sector del camal. De hecho, todavía hoy esos trabajos pueden verse, fue muy bueno empezar con esto, pues nos sentíamos útiles y felices al saber que nuestro trabajo cumplía una función, los dueños de los abarrotes, tiendas, panaderías  y papelerías podían dar a conocer su iniciativa» explica Iván

Su inicio fue en el pequeño cuarto de la casa familiar con las computadoras que cada uno llevó y una lí­nea telefónica; a los tres emprendedores iniciales se sumaron otras tres personas cada uno cumpliendo una función específica e importante.

Luego dieron otro paso, empezaron a elaborar bajo pedido tarjetas de presentación, «esta es una anécdota muy buena: resulta que hicimos unas tarjetas para una señora que vendía ropa por catálogo, pues a ella le gusto tanto el trabajo que nos recomendó con una amistad suya, resulta que esta persona era el presidente de la Federación de Agentes de Aduanas del Ecuador, quien fue nuestro primer cliente, a ellos les hicimos una página WEB».

Un cliente satisfecho es el mejor vendedor que puede tener una empresa que recién empieza pues se convierte en su promotor si se cumple bien con el trabajo. Para las aduanas elaboraron un mini sistema, dicen que en ese tiempo no sabían como se hacía, pero señalan sin ruborizarse «estudiamos, investigamos, preguntamos y salió el producto requerido».

En ese tiempo ellos todavía estaban estudiando en la universidad, pero estas conquistas los impulsaron a salir, dividir el grupo inicial y buscar empleo en alguna agencia de publicidad. «Cada uno fue a buscar trabajo, algunos lo encontraron pero no muy bien remunerado, el problema es que nosotros salimos con los aires muy elevados de la universidad, pensando que ya éramos ingenieros, con experiencia, pero la realidad nos bajó rápido de la nube».

Lo que ocurría era que acudían a las grandes agencias de publicidad pero les decían que todaví­a no contaban con la suficiente experiencia para trabajar ahí­, mientras que para elaborar en imprentas estaban sobre calificados. En este punto se encontraron en un difí­cil puesto intermedio por eso nadie los contrataba, Así que decidieron volver a unirse y a retomar los clientes que tenían y formar ya su empresa.

«Resulta cómico mirara para atrás porque en esta segunda oportunidad teníamos ya nuestra empresa, pero más que empresa éramos un grupo de amigos que hací­a lo que nos gustaba», dicen. Todaví­a les faltaba las ideas básicas que forman una empresa, desde elaborar un plan de negocios, conocer sobre temas financieros y administrativos.

Hoy incuban y fortalecen su empresa en CONQUITO. A diario acuden allí­ los cuatro socios actuales, los tres con su cabello largo e Iván, con una imagen semi formal ya que esta imagen ayuda al momento de entablar negocios.

«Una ocasión entré a una reunión en la que todos estaban allí­ llevaban el cabello corto, ternos obscuros, camisas claras y yo cabello largo, chaqueta negra y Jean, apenas ingresé me di cuenta de que la facha que llevaba no era la más apropiada para el lugar. Para la próxima reunión llegué con el cabello corto, las botas quedaron guardadas, la chaqueta también. Es increí­ble pero este cambio sirvió para abrir nuevas puertas «, si antes no eran tomados en cuenta, su trabajo y dedicación permitieron que su pasión, el diseño, sea bien visto y cotizado entre sus clientes y empresarios recomendados.

Sin embargo Iván mantiene sus gustos musicales, sus amigos y su estilo, aunque lo externo haya cambiado un poco. Su calidad siempre irá por dentro!

Ese no fue sólo fue un cambio personal, también fue un cambio de imagen empresarial.
Para esto asumieron el reto de tener su empresa en lugar que les diera cierta presencia, así llegaron a CONQUITO y su empresa tomó forma y color naranja.

Desde esa época han tenido grandes logros, participaron con una red de diseñadores de Argentina, Colombia y Uruguay para crear una página Web, para un producto que se oferta en España, el servicio es reparar problemas de computadoras mediante el uso del Internet.

La red todavía se mantiene y a través de ella Área Naranja, agencia de diseño web, multimedia y gráfico, ha logrado desarrollar nuevos productos, tener un soporte técnico en otros países y sobre todo contar con amigos con los cuales mantienen negocios.

Ahora se encuentran desarrollando varias propuestas para crear redes sociales para universidades de Quito.

Fuente: Revista Quito – Paola Torres Olarte / 2009

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